Con copetran y Pinbus compra tus pasajes de bus

Se realizarán modificaciones sin penalidad si la solicitud no esta sobre las 5 horas siguientes al viaje comprado. Si la solicitud de cancelación o reembolso la realiza antes de las 5 horas del viaje tendrá una penalidad del 10%. Si la solicitud esta ente las 4 horas a 2 horas del viaje programado tendrá penalidad del 50% sobre el total pagado por los pasajes. Si la solicitud se presenta entre 1 hora del viaje o pasada la hora y fecha de viaje no se reembolsara el dinero. Si la solicitud la realizó después de pasada la fecha y hora del viaje no se podrá cancelar.

El equipaje permitido es de 15kg por pasajero.

El cliente debe informar con mínimo 5 horas de antelación al viaje, se le podrá generar el reembolso con una penalidad del 10%, si avisa con antelación de 4 horas a 2 horas el reembolso se genera con una penalidad del 50%, si avisa con menos de 2 horas perderá el 100% del dinero.